Jak płeć wpływa na komunikację?

Mężczyźni są z Marsa, kobiety z Wenus?

Wszyscy tam byliśmy - te sytuacje, w których głupia kłótnia zamienia się w pełną walkę płci. Od wieków mężczyźni i kobiety czasami czuli się tak, jakby pochodzili z różnych planet. Przyczyną tego problemu mogą być po prostu sposoby, w jakie próbujemy się ze sobą komunikować. W niektórych sytuacjach może to być dość komiczne; ale w innych może powodować ogromne nieporozumienia, które niszczą relacje. Ale nie musi tak być.

Komunikacja może zostać zakłócona lub utrudniona z powodu różnych sposobów wyrażania siebie i interpretowania innych przez mężczyzn i kobiety. Rozpoznanie tych różnic w komunikacji pozwoli nam zapobiec tym nieporozumieniom podczas komunikowania się z płcią przeciwną. Po krótkich badaniach wpadłem na kilka interesujących wyjaśnień tego fenomenu „walki płci”.

Nasze mózgi są inne

Jeśli chodzi o inteligencję, kobiety mają więcej białej istoty mózgowej, a mężczyźni - szarej masy mózgu (University of California, Irvine, 2005). Innymi słowy, męski mózg reprezentuje więcej ośrodków przetwarzania informacji, a żeński - więcej sieć między te centra przetwarzania. Nie, to nie znaczy, że mężczyźni są mądrzejsi od kobiet lub odwrotnie - przepraszam, że cię zawiodłem! Oznacza to po prostu, że mężczyźni i kobiety postępują inaczej.

Rex Jung, współautor badania przeprowadzonego na Uniwersytecie Kalifornijskim w Irvine, mówi, że te różnice w mózgu wyjaśniają, dlaczego mężczyźni mają tendencję do celowania w zadaniach wymagających bardziej lokalnego przetwarzania (np. z bardziej rozproszonych obszarów istoty szarej w mózgu, takich jak te niezbędne dla zdolności językowych. Po części ma to związek ze sposobem, w jaki byliśmy wychowywani jako dzieci - o tym później.

Przetwarzanie myśli

Jedna główna różnica w komunikacji między kobietami i mężczyznami polega na procesie myślowym. Kobiety mają tendencję do artykułowania swojego procesu myślowego. Na przykład, gdy przechodzą przez proces taki jak podejmowanie decyzji, kobiety mają tendencję do mówienia o swojej wewnętrznej psychoanalizie. Mężczyźni przechodzą przez podobnie proces; jednak mają tendencję do czekania, aż otrzymają odpowiedź, zanim powiedzą dużo na ten temat. Doradca Julia Cole wyjaśnia, że ​​w związkach wiele osób nie dostrzega tej głównej, ważnej różnicy, która może powodować lub zaostrzać i kłócić się. Mężczyzna może uznać rozważanie kobiety za ostateczną odpowiedź i zarzucić jej, że zbyt często zmienia zdanie. Kobieta mogłaby pomyśleć, że mężczyzna nawet nie rozważa problemu i zarzucić mu brak troski (Gamble, T.K, 2005). Brzmi znajomo? Oczywiście nie wszyscy mężczyźni są tacy sami i nie wszystkie kobiety są takie same; ale zbyt często pojawiają się takie problemy.

Rozwiązywanie problemów

Inną interesującą różnicą jest to, że mężczyźni i kobiety, gdy każdy z nich ma problem, starają się pomagać sobie nawzajem na różne sposoby. Deborah Tannen przedstawia paradoks: „Jeśli kobiety są często sfrustrowane, ponieważ mężczyźni nie reagują na ich problemy, oferując im podobne problemy, mężczyźni są często sfrustrowani, ponieważ kobiety to robią” (2007). Innymi słowy, kobiety zwykle pragną życzliwej odpowiedzi na swoje problemy, więc tak postępują, gdy ktoś przychodzi do nich z problemem. Jednak mężczyźni zwykle reagują na problemy rozwiązaniami. Jak może się to przełożyć na codzienną kłótnię? Jeśli mężczyźni reagują na problemy rozwiązaniami, jak mogliby zareagować, gdyby kobieta odpowiedziała ze współczuciem i wyjaśniając podobny problem, przez który przeszła? Jak kobieta mogłaby zareagować negatywnie, gdyby mężczyzna po prostu zaproponował rozwiązanie jej problemu? Czy coś z tego ma w ogóle sens?

Weź przykład Tannena z rozmowy między mężem i żoną, nazwiemy ich Tom i Sue. Tom faktycznie poczuł się urażony, gdy Sue próbowała mu współczuć.

Tom: „Jestem naprawdę zmęczony. Nie spałem dobrze zeszłej nocy.

Sue: „Ja też nie spałem dobrze, nigdy nie śpię”.

TOM: „Dlaczego próbujesz mnie umniejszyć?”

Sue: „Nie jestem! Chcę tylko pokazać, że rozumiem!

Jeśli masz poczucie humoru, w takich sytuacjach możesz po prostu usiąść, potrząsnąć głową i się z nich śmiać, ale Tannen wyjaśnia, że ​​Tom mógł czuć, że jego doświadczenie był lekceważony przez Sue. „Odfiltrowywał jej próby nawiązania kontaktu poprzez troskę o zachowanie niezależności i unikanie poniżenia” (2007).

Kobieta może się obrazić, gdy mężczyzna po prostu proponuje rozwiązanie jej problemu. Na przykład:

Kobieta: „Czuję się okropnie z powodu mojej nowej fryzury”.

Mężczyzna: „Możesz wrócić i poprosić stylistę, żeby to naprawił”.

Kobieta: „Och, więc myślę, że też myślisz, że to źle wygląda”.

Mężczyzna: „Nie o to mi chodziło”.

Kobieta: „Więc dlaczego kazałeś mi wrócić i to naprawić?”

Mężczyzna: „Ponieważ ty powiedział to ty byli zdenerwowani jego wyglądem.

Kobieta po prostu pragnie poczuć, że jest rozumiana i że nie jest szalona, ​​że ​​przeszkadzają jej pewne rzeczy. Kobiety chcą wiedzieć, że są inne osoby, które mają takie same problemy jak one.

Tannen stwierdza dalej, że „jeśli kobiety czują się urażone tendencją mężczyzn do oferowania rozwiązań problemów, mężczyźni narzekają, że kobiety odmawiają podjęcia działań w celu rozwiązania problemów, na które narzekają” (2007).

Wielu mężczyzn postrzega siebie jako osoby rozwiązujące problemy, więc czują się sfrustrowani, gdy ich szczere rady lub rozwiązania spotyka się z dezaprobatą kobiety. Powiedz na przykład, że kobieta ciągle opowiada swojemu chłopakowi o problemach, które ma ze współpracownikami. Jej chłopak może oferować kawałek za radą, której może nie przyjąć, ale czuje potrzebę kontynuowania rozmowy o sytuacji. To oczywiście może być frustrujące dla obu stron. Wyjaśnienie jest dość proste. Chce otrzymać wyraz zrozumienia w stylu: „Wiem dokładnie, jak się czujesz”, albo ja czułem się tak samo wcześniej ”.

Badając różnice w komunikacji między mężczyznami i kobietami, należy również wziąć pod uwagę inny czynnik. Pamiętaj, że sposób, w jaki komunikujemy się w oparciu o naszą płeć, również się uczy. Zjawisko to jest widoczne u matek i ojców, synów i córek.

Wyuczona komunikacja

W artykule Liz Sandoval-Lewis Campbell Leaper, psycholog rozwojowy z UCSC opisuje nie tylko sposób, w jaki mężczyźni i kobiety komunikują się inaczej, ale raczej tematy, które wybierają do omówienia:

Ojcowie i synowie często mówią o zabawkach sportowych i konstrukcyjnych. W przypadku tych tematów mężczyźni i chłopcy częściej „kładą nacisk na dyrektywną, zorientowaną na zadania komunikację”.

Matki i córki mają tendencję do mówienia o „stereotypowych czynnościach kobiecych, takich jak zabawy w domu, [i] częściej kładą nacisk na komunikację opartą na współpracy” (1998).

Leaper sugeruje, że rodzice powinni włączać swoich synów i córki do rozmów i zajęć, które pomogą im ćwiczyć obie rodzaje komunikacji. Mowa bardziej ukierunkowana na zadania przygotuje ich do pracy, a przemówienie oparte na współpracy, wspierające przygotuje ich do relacji międzyludzkich.

Rzeczy do zapamiętania

Aby uniknąć nieporozumień, które mogą prowadzić do kłótni, mężczyźni i kobiety muszą rozumieć różnice nie tylko podczas kłótni, ale także pomagając sobie nawzajem. Musimy pamiętać, że mężczyźni i kobiety mają różne potrzeby i inaczej komunikujemy nasze procesy myślowe.

Ogólnie, kobiety postrzegają rozmowy jako „negocjacje dotyczące bliskości, w których ludzie starają się szukać potwierdzenia i wsparcia, a także osiągnąć konsensus”; a mężczyźni postrzegają rozmowy jako negocjacje, „w których ludzie starają się utrzymać przewagę, jeśli mogą”. Ponadto w rozmowie kobieta próbuje uchronić się przed byciem odepchnięty od innych, podczas gdy człowiek stara się uchronić przed byciem popychany dookoła przez innych (Gamble, 2005, s. 223). Zrozumienie naszych różnych stylów komunikowania się może pomóc nam uniknąć nieporozumień, nieporozumień i argumentów; i pozwoli nam nawiązać ze sobą lepsze połączenie. Kiedy to robimy, w końcu zdajemy sobie sprawę, że mężczyźni i kobiety wcale nie pochodzą z różnych planet; czasami po prostu mówimy różnymi językami.

Zasoby

Gamble, T.K. & Michael, W. (2005). Kontakty: komunikacja interpersonalna w teorii, praktyce i kontekście. Boston: Houghton Mifflin.

Sandoval-Lewis, L. (1998). Płeć często ma znaczenie w komunikacji między rodzicami a dziećmi. Prądy. Pobrano 30 kwietnia 2007 ze strony http://www.ucsc.edu/oncampus/currents/97-98/05-11/leaper.htm>

Tannen, D. (1990). Po prostu nie rozumiesz. Nowy Jork: HarperCollins.

University Of California, Irvine (2005, 22 stycznia). Inteligencja u mężczyzn i kobiet to sprawa szara i biała. ScienceDaily. Pobrano 28 kwietnia 2010 ze strony http://www.sciencedaily.com /releases/2005/01/050121100142.htm